Harasta, T. (2022) „Finansijska analiza efekata implementacije CRM na primeru Češke kompanije MEGA A.S“., Poslovna ekonomija, 21(1), str. 49–64. Dostupno na: https://asistent.ceon.rs/index.php/poseko/article/view/37991 (Pristupljeno: 12 Juli 2026).