Đervida, Ružica, Dunja F Demirović, Mirjana Milovanović, and Adriana Radosavac. 2018. “UNAPREĐENJE POSLOVNIH PROCESA KAO FAKTOR POSTIZANJA KONKURENTSKE PREDNOSTI MALIH I SREDNJIH PREDUZEĆA”. Poslovna Ekonomija 12 (2). https://doi.org/10.5937/poseko12-13060.