RAJIC, Tamara; NIKOLIC, Ivan; MILOSEVIC, Isidora. Determinante lojalnosti potrošača malih i srednjih preduzeća: ispitivanje značaja kvaliteta usluga, satisfakcije i poverenja. Industrija, [S. l.], v. 44, n. 3, 2016. DOI: 10.5937/industrija44-10741. Dostupno na: https://asistent.ceon.rs/index.php/industrija/article/view/10741. Pristupljeno: 12 juli. 2026.