MILOVANOVIĆ, Vesna S. Menadžment ukupnog kvaliteta kao faktor profitabilnosti u hotelskoj industriji. Industrija, [S. l.], v. 42, n. 3, 2014. DOI: 10.5937/industrija42-5905. Dostupno na: https://asistent.ceon.rs/index.php/industrija/article/view/5905. Pristupljeno: 12 juli. 2026.